법무법인 바트니앤초는 정의가 모든 사람에게 닿을 수 있어야 한다고 믿습니다. 저희는 모든 분이 존엄성과 독립성을 유지할 수 있는 방식으로 대우받도록 최선을 다하고 있습니다. 통합과 평등한 기회를 추구하며, 장애를 가진 분들의 필요를 적시에 충족시키기 위해 헌신합니다. 이를 위해 접근성에 대한 장벽을 예방하고 제거하며, 온타리오 장애인 접근성법(AODA)에 따른 접근성 요구 사항을 충실히 이행하고 있습니다.
접근 가능한 커뮤니케이션 및 지원
변호사와 의뢰인 간의 굳건한 신뢰 관계는 원활한 소통에서 시작된다고 믿습니다. 어떠한 세부 사항도 놓치지 않도록 다음을 제공합니다.
다국어 지원: 저희 팀은 영어, 불어, 한국어, 히브리어, 스페인어, 광둥어, 표준 중국어, 네팔어로 법률 자문을 제공하여 다양한 커뮤니케이션 요구를 가진 분들을 돕습니다.
대체 형식 제공: 요청 시 장애가 있는 분들을 위한 접근 가능한 형식과 커뮤니케이션 지원을 제공하거나 마련해 드립니다.
24시간 핫라인: 긴급 전화((416) 661-4529)는 구두 커뮤니케이션을 선호하시거나 긴급한 도움이 필요한 분들을 위해 언제나 열려 있습니다.
물리적 접근성 및 방문 서비스
중대 부상, 척수 손상, 영구적 장애를 겪고 계신 많은 의뢰인분들이 거동에 어려움을 겪을 수 있다는 점을 잘 이해하고 있습니다.
사무소 접근성: 토론토(Finch Ave) 사무소는 이동 보조 기구를 사용하시는 분들이 편리하게 이용하실 수 있도록 설계되어 있습니다.
자택 및 병원 방문: 부상이나 장애로 인해 사무소를 직접 방문하기 어려우신 경우, 저희 법률 전문가가 GTA 전역의 자택과 병원으로 직접 찾아뵙고 가장 편안한 장소에서 도움을 드립니다.
웹사이트 접근성
기술이나 신체 능력에 관계없이 누구나 vclawyers.ca를 이용하실 수 있도록 웹사이트 접근성을 지속적으로 개선하고 있습니다.
표준 준수: 월드 와이드 웹 컨소시엄(W3C)의 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 2.1 레벨 AA를 준수하기 위해 노력하고 있습니다.
디지털 도구: 예약 및 문의 양식은 키보드만으로도 탐색할 수 있으며, 화면 낭독 소프트웨어와 호환되도록 설계되었습니다.
서비스 동물 및 동반자
장애가 있는 분과 그들의 서비스 동물을 환영합니다. 서비스 동물은 일반에 공개된 사무소 구역에 출입하실 수 있습니다. 동반자와 함께 오시는 장애인 의뢰인은 법률 상담 전 과정에서 동반자와 함께하실 수 있습니다.
일시적 서비스 중단 안내
장애가 있는 고객을 위한 서비스나 시설에 계획된 또는 예기치 못한 중단(예: 토론토 사무소의 엘리베이터 점검 등)이 발생할 경우, 법무법인 바트니앤초는 의뢰인 여러분께 신속히 알려 드립니다. 이 안내문은 잘 보이는 곳에 게시되며, 중단 사유, 예상 기간, 그리고 가능한 경우 대체 시설 또는 서비스에 대한 안내가 함께 제공됩니다.
피드백 및 연락처
법무법인 바트니앤초는 접근 가능한 법률 서비스 제공 방식에 대한 피드백을 환영합니다. 여러분의 의견은 장벽을 파악하고 우려에 응답하는 데 큰 도움이 됩니다.
연락 방법:
이메일: info@vclawyers.ca
전화: 416-661-4529
직접 방문: 1110 Finch Ave W #310, North York, ON M3J 2T2
모든 피드백은 사무소 관리자(Office Manager)에게 전달되며, 2영업일 이내에 답변을 드립니다.